Servicios Generales
Residencia de Mayores
Los Filabres
Le mostramos a continuación los servicios generales de los que disponemos:
- ALOJAMIENTO: Habitaciones, baños, espacios comunes.
- SERVICIO DE ATENCION A LA NUTRICIÓN. Se garantiza una alimentación equilibrada y adecuada a las necesidades las personas usuarias, la cual se especifica en una carta de menús, supervisada por un médico a tal fin. Igualmente se garantiza a aquellas personas usuarias que así lo precisen régimen alimentario a sus necesidades individuales.
- SERVICIO DE COMEDOR: Servicio destinado a la alimentación de las personas usuarias, comprende la estructura y el personal encargado de la atención de la persona usuaria en el comedor, montaje y limpieza, conocimiento de dietas y servicio de comedor propiamente dicho. Este recurso está formado por varios trabajadores de atención directa, los cuales están acreditados como manipuladores de alimentos y formados anualmente, a su vez todo esto esta supervisado por el control de higiene y puntos críticos.
- SERVICIO DE COCINA: Contamos con cocina propia, en la que a diario se elaboran los menús supervisados por un médico. Igualmente la compra de productos para la elaboración de la comida es supervisada por nuestro personal de cocina. Además contamos con una empresa de Auditoria externa quien lleva acabo las pautas según legislación vigente para el Plan General de Higiene.
- ATENCIÓN GERIATRICA INTEGRAL. Valoración estructurada donde participan cada uno de los miembros del equipo facultativo del centro para la detección, cuantificación, seguimiento y evolución de los problemas físicos, psíquicos, sociales y funcionales. Elaboración, seguimiento y supervisión de un Plan de Atención Individualizado para cada usuario. Prevención del síndrome de Inmovilismo.
- SERVICIO DE ATENCIÓN SOCIAL: Tiene como objetivo la acogida y adaptación al centro, favorecer la convivencia, fomentar la participación y realización de actividades, integración en la comunidad, seguimiento de hospitalizaciones, informar, orientar, asesorar respecto a recursos sociales. Documentación administrativa.
- SERVICIO DE REHABILITACION: Desde cada una de las disciplinas que componen el equipo multidisciplinar se establecen los programas, pautas y actividades de rehabilitación más adecuadas, para aquellas personas usuarias que lo precisen, dentro del Programa de Atención Individualizado.
- SERVICIO DE ATENCION HIGIENICO-SANITARIA. Conjunto de tareas destinadas a favorecer el buen desarrollo de la higiene personal, desde el que se facilita los productos higiénicos adecuados (esponjas de un solo uso, gel, champú, gel hidratante, máquinas de afeitar,…), así como garantizar en condiciones adecuadas, procediendo a su cambio cuando las circunstancias lo requieren y al menos una vez a la semana: ropa de cama, mantelería, toallas…
- SERVICIO DE ATENCION SOCIAL FAMILIAR: Informar, orientar, asesorar a la familia desde el ingreso hasta la baja en el centro de la persona usuaria en el proceso de atención individual. Favorecer las relaciones intra y extrarresidenciales de la persona usuaria con la familia. Procedimiento de sugerencias, quejas y reclamaciones. Documentos administrativos.
- SERVICIO DE AYUDA EN ACTIVIDADES BASICAS DE LA VIDA DIARIA: Higiene, aseo personal y vestido, ayuda en la alimentación, movilidad, prevención y tratamiento de la incontinencia, administración de la medicación, levantar –acostar, ayudas para la movilidad y la realización de todas aquellas actividades que la persona usuaria no pueda realizar por si mismo. Fomento de la autonomía personal.
- SERVICIO DE AYUDA PARA ACTIVIDADES INSTRUMENTALES DE LA VIDA DIARIA: Tramitación de recursos, gestión de ayudas técnicas, acompañamiento a centros hospitalarios y/o consultas, gestiones personales.
- SERVICIO DE ANIMACION SOCIO-CULTURAL. Conjunto de actividades recreativas y lúdicas (excursiones, cine, celebración de fiestas, etc…), programadas anualmente, que propicien y faciliten el desarrollo de aspectos sociales, culturales e intelectuales de las personas usuarias.
- SERVICIO DE LIMPIEZA: Destinado a limpieza y mantenimiento de las zonas comunes y área residencial. Sus funciones son: limpieza de zonas comunes, limpieza de habitaciones, orden, colocación y respeto por el espacio de residentes y manejo de maquinaria utilizada en la limpieza. Por otro lado, anualmente se lleva a cabo por una empresa externa la desinsectación y desratización de nuestras instalaciones.
- SERVICIO DE LAVANDERIA: Encargado de la actividad del lavado de la ropa del centro y personas usuarias. Sus funciones son: el lavado, planchado, colocación en armarios individualizados y costura de la ropa utilizada en el centro de cada residente, para ello contamos con los enseres industriales necesarios para tal fin.
- SERVICIO DE MANTENIMIEMTO: Servicio destinado al normal funcionamiento de maquinaria e instalaciones del centro, así como la atención a averías. Sus funciones son: función preventiva de maquinaria e instalación, reparadora, manejo de maquinaria, control de contratos de mantenimiento, control de registro de funcionamiento, y respuesta inicial a averías. Se cuenta con empresa de auditoria externa para el control y prevención de legionela.
- SERVICIO DE CUSTODIA DE PERTENENCIAS PERSONALES: Inventario y deposito de pertenencias en lugar destinado a tal efecto.
- SERVICIO TELEFONICO. Se dispone de teléfono público adaptado, y en su caso facilitándose ayuda de carácter personal para hacer efectivas las llamadas, las cuales correrán a cargo de la persona usuaria.
- SERVICIOS RELIGIOSOS. Eventualmente se celebra misa en el Centro, por parte de los integrantes de la parroquia.
- SERVICIOS A DEMANDA:
- SERVICIO DE ACOMPAÑAMIENTO A CITAS PROGRAMADAS: Servicio externo destinado al acompañamiento de aquellas personas usuarias que tiene cita médica programada y deben ir acompañadas y sus familiares no pueden.
- SERVICIO DE PODOLOGIA: Servicio externo que periódicamente acude al centro una podóloga para cubrir las necesidades higiénico-sanitarias de pies y uñas de nuestros usuarios.
- SERVICIO DE ODONTOLOGIA: Prestación por servicio externo destinado al cuidado y prevención bucal. Tras petición familiar se concierta cita al Dentista y acude al Centro o bien se acude a su consulta.
- SERVICIO DE PELUQUERIA: Prestación por servicio externo destinado a la necesidad de cada usuario.
- SERVICIO DE COSTURA: Prestación por servicio externo a demanda destinado a la necesidad de cada usuario.